Меню Поиск
Android » Google Play

Я не могу войти в свой аккаунт

Не нашли ответ на нужный вопрос?

Если вы не можете вспомнить свой пароль или имя пользователя, воспользуйтесь страницей восстановления аккаунта. В целях безопасности мы не можем отправить вам пароль или сведения о том, какой аккаунт связан с вашим устройством.

Неправильная комбинация пароля и имени пользователя

Если вы постоянно видите сообщение о том, что имя пользователя и пароль введены неправильно, возможно, у вас включена двухэтапная аутентификация.

Как узнать, какой аккаунт выбран

  1. Запустите приложение "Google Play Маркет" .
  2. Нажмите на значок меню .
  3. Чтобы сменить аккаунт, нажмите на стрелку раскрывающегося меню и выберите другой аккаунт.

Примечание. Чтобы удалить аккаунт из Google Play, необходимо удалить его с устройства. Для этого откройте на устройстве главное меню Настройки и перейдите в раздел Аккаунты. Там вы найдете список всех аккаунтов, связанных с этим устройством.

Ещё в Google Play:
О сайте Обратная связь Гостевая