Меню Поиск
Мессенджеры » Viber

Почему я не могу делать покупки в приложении через Google Play

Не нашли ответ на нужный вопрос?

Примечание: Покупки через Google Play могут осуществляться только с устройств под управлением Android. Чтобы сделать покупку через Google Play, прежде всего:
  1. Убедитесь, что Google Play установлен на вашем устройстве;
  2. Убедитесь, что вы вошли под своей учетной записью Google.

Если оба пункта выполнены, но вы все равно не можете сделать покупку, пожалуйста, читайте дальше.

Сообщение об ошибке: "Покупки в приложении недоступны"

Покупки в приложении Viber для Android осуществляются через Google Play. В некоторых случаях вы можете получить сообщение об ошибке, указывающее на то, что покупки внутри приложения недоступны для вашего устройства.

Это скорее всего означает, что вы пытаетесь сделать покупку из страны, в которой Google не разрешает разработчикам осуществлять продажи. Другими словами, Viber не располагает разрешением на осуществление операций через Google Play в Вашей стране.

К сожалению, покупки в приложении будут недоступны в вашей стране до тех пор, пока Google не пересмотрит свои условия. Полный список стран, в которых разрешены покупки в приложении, доступен здесь: http://bit.ly/1gJAwjp

Если вы хотите приобрести кредит Viber Out и не можете сделать это через Google Play, пожалуйста, посетите: http://bit.ly/1jkDSKq

Неудачные операции
Если вы пытались купить стикеры или кредит Viber Out через Google Play, но в покупке было отказано, пожалуйста, выясните у своего банка или компании-эмитента кредитной карты, почему не прошла операция. Ни у кого, кроме Вашего обслуживающего банка, нет доступа к информации об операции, и никто не сможет определить, почему она была отклонена.
Ещё в Viber:
О сайте Обратная связь Гостевая